Svoj nalog možete brzo i jednostavno verifikovati kroz opciju koju ćete pronaći u samo dva klika: Moj nalog → Verifikacija naloga.
Klikom na „Identifikuj nalog“ započinjete postupak potvrde identiteta. Zatim je potrebno da potvrdite da ste pročitali Obaveštenje o privatnosti i obradi ličnih podataka.
Izaberite državu koja je izdala Vaš dokument i vrstu dokumenta koji dodajete.
Napravite fotografiju izabranog dokumenta uživo.
Ukoliko dobijete poruku kao na slici, to znači da morate da odobrite korišćenje kamere kako biste završili proces do kraja. Kliknite „Allow this time(Dozvoli ovaj put)“ ili „Allow while visiting the site(Dozvoli tokom posjete sajtu)“.
Kada učitate dokumenta, ostanite na stranici „Verifikacija naloga“ dok ne dobijete potvrdu o verifikaciji ili, u slučaju odbijanja, i razlog odbijanja.
Za uspješnu verifikaciju naloga, potrebno je dostaviti jedan od sledećih važećih dokumenata:
- Lična karta ili pasoš za državljane Republike Crne Gore, Bosne i Hercegovine i Srbije.
- Pasoš za državljane ostalih država.
Svi dokumenti moraju biti važeći, odnosno moraju imati validan datum isteka.
Verifikacija naloga je neophodna nakon registracije naloga. Ova procedura predstavlja mjeru zaštite Vašeg naloga i sredstava, kao i dio naše obaveze u skladu sa pravilima odgovornog priređivanja igara na sreću.
Rezolucija kao i veličina fajla dokumenata nije bitna sve dok se na dokumentima jasno vide svi Vaši podaci potrebni za verifikaciju naloga. Ukoliko se svi podaci ne vide jasno, nije adekvatan kvalitet, primijećene su sumnjive radnje - biće potrebno da ponovo dostavite fotografije dokumenata.
U određenim slučajevima, ukoliko postoji sumnja u vjerodostojnost dostavljenih dokumenata, može biti zatražen dodatni dokaz identiteta – poput selfija sa dokumentom ili dokaza o adresi (račun za struju, telefon ili internet ne stariji od 3 mjeseca ili dokaz o žiro računu).